A Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI) deu início as atividades do Curso de MBA para a turma 2008/2009, coordenado pelo professor Edson de Oliveira Pamplona, com a aula inaugural do presidente da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (EBCT), Carlos Henrique Almeida Custódio, cujo tema foi a Infra-estrutura Logística e Resultados dentro de uma empresa. O evento contou com a participação de alunos, empresários, dirigentes de instituições de ensino e alunos de graduação em Administração e Engenharia de Produção.

            Custódio, que possui o MBA em Administração Estratégica de Sistema de Informação, pela Fundação Getúlio Vargas, revelou durante a palestra que assumiu os Correios quando a empresa apresentava diversas dificuldades, incluindo problemas de ordem ética e de gestão. Logo de início, o presidente tomou medidas para resgatar o bem-estar financeiro da instituição que vinha apresentando prejuízos operacionais. Mesmo diante de tantas limitações, através das estratégias administrativas implantadas, os Correios passaram a ter lucro e atualmente apresentam um dos melhores resultados entre as estatais brasileiras.

            Em 2007, a empresa cresceu quase 10%, com um faturamento de R$ 10,2 bilhões, o que representou um lucro de R$ 830 milhões só no ano passado. Foi o maior faturamento da história dos Correios, que deu à instituição um retorno de 36,3% sobre o patrimônio líquido. Os resultados operacionais foram da ordem de R$ 328 milhões. Depois de comandar o maior lucro da história da empresa, o presidente planeja tornar os Correios ainda mais competitivos. Até 2010,  pretende implementar uma empresa de logística, Banco Postal e tornar a organização gerenciadora nacional de Correios Eletrônicos.

            Durante a palestra, Custódio fez referência a uma série de técnicas e ferramentas gerenciais aplicadas por ele na EBCT e aconselhou os alunos a terem conhecimento dessas técnicas para levá-las às suas empresas. O curso de MBA da UNIFEI está classificado entre os dez melhores da categoria MBA Executivo, no Brasil.